ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลสำหรับ MSME ในอาเซียนมักหมายถึงสิ่งเดียวคือ การเชื่อมต่อ แต่เมื่อถึงปี 2026 แค่การเชื่อมต่อไม่เพียงพออีกต่อไป เพราะตลาดหนาแน่นและการแข่งขันรุนแรงขึ้น
“การเติบโตในยุคถัดไปของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ไม่ได้ขึ้นอยู่กับว่าใครส่งข้อความได้มากที่สุด แต่ขึ้นอยู่กับว่าใครมีการดำเนินงานที่ชาญฉลาดที่สุด”
กับดักของโมเดลธุรกิจ "แค่การแชท"
หลายธุรกิจใช้ WhatsApp เหมือนเป็นแค่โทรศัพท์พื้นฐาน ตอบกลับด้วยตัวเอง จัดการสต็อกในสเปรดชีต และรอคอยโชคชะตา นี่คือ Digital Fatigue (ความล้าทางดิจิทัล) ไม่ใช่ Digital Intelligence
ก้าวเข้าสู่ยุค Digital Intelligence
ที่ KopasAI เรานิยาม Digital Intelligence ว่าคือความสามารถของธุรกิจในการคิดและตัดสินใจได้ด้วยตัวเอง